Privacy Policy

BornaDhara.com – গোপনীয়তা নীতি (প্রাইভেসি পলিসি)

সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৫


1. ভূমিকা

BornaDhara.com আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল। 


2. তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ: পণ্য ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, ইনভয়েস জেনারেশন।

গ্রাহক সেবা: প্রশ্নের উত্তর, সমস্যা সমাধান, রিটার্ন/রিফান্ড ম্যানেজমেন্ট।

মার্কেটিং: নতুন অফার, ডিসকাউন্ট, এবং প্রোডাক্ট আপডেট সম্পর্কে ইমেইল/এসএমএস পাঠানো।

ওয়েবসাইট উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ, ত্রুটি সংশোধন।



3. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:

ডেলিভারি পার্টনার: কুরিয়ার সার্ভিস (যেমন: পাঠাও, রেডএক্স) কে শুধুমাত্র ডেলিভারি ঠিকানা এবং ফোন নম্বর প্রদান করা হয়।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করি না।


4. তথ্য সুরক্ষা

এনক্রিপশন: SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।


5. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি।

আপডেটেড নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।